O nas
Nasza firma
Jesteśmy firmą skoncentrowaną ściśle na rozwiązaniach fotowoltaicznych, cały czas się szkolimy i jesteśmy otwarci na wszelkie nowinki które pojawiają się na rynku.
Dzięki kilkuletniemu doświadczeniu w branży jesteśmy w stanie zaoferować elementy ważne dla każdego klienta:
- Produkty najwyższej jakości od oficjalnych dystrybutorów w dobrej cenie.
- Najlepszą opiekę sprzedażową i posprzedażową - nasza współpraca nie zamyka się w momencie opłacenia faktury i wysyłki towaru. Jesteśmy do pełnej dyspozycji na każdym etapie.
- Wsparcie techniczne oficjalnego dystrybutora.
- Indywidualne podejście do każdego klienta i jego zapotrzebowania oraz dedykowanego opiekuna, który zna wymagania i upodobania swojego klienta.
- Pełną kontrolę nad realizacją zamówienia, dzięki wykorzystaniu sprawdzonych spedytorów.
Nasza kadra
Nie jesteśmy wielką korporacją, ale w naszej ocenie to akurat nasz największy atut!
Nasz zespół tworzą osoby, które nie przychodzą "do pracy" żeby tylko wypełnić tabelki i automatycznie odpowiadać na pytania. Rodzinna atmosfera sprawia że każde zapytanie traktujemy jak początek czegoś nowego i ekscytującego, poświęcając się w całości znalezieniu odpowiedniego rozwiązania dla każdego klienta. Uzupełniamy się wzajemnie wiedzą i doświadczeniem i wierzymy że jesteśmy w stanie sprostać wszystkim postawionym przed nami zadaniom.
Nasza misja
"Twoją marką jest to, co ludzie mówią o tobie, kiedy wyjdziesz z pokoju.”
Jeff Bezos, CEO i założyciel Amazona
Naszym celem jest zadowolenie klienta i zbudowanie z nim relacji opartej na szacunku i zadowoleniu. Chcemy aby każde zamówienie było tak samo ważne, od przedstawienia oferty cenowej po nadzorowanie procesu dostarczenia. Każdy klient niezależnie od wielkości zamówienia może liczyć na fachowość i najwyższe standardy obsługi. Nie chcemy aby o Eco-Asset tylko mówiono, chcemy aby mówiono dobrze ;)
"Najbardziej niezadowoleni klienci to twoje najlepsze źródło nauki."
Bill Gates, współzałożyciel Microsoft
Ciężko w życiu robić wszystkie rzeczy idealnie, natomiast nawet w przypadku potknięć, wierzymy że wyjdziemy z takiej sytuacji godnie i zwycięsko. Chcemy aby Eco-Asset z każdym dniem był lepszy, a jeśli zdarzy się jakiekolwiek potknięcie, to dopilnować aby nigdy więcej się nie powtórzyło.
"Nie martwi mnie ktoś, kto oferuje ceny o 5% niższe. Niepokoi mnie ktoś, kto może zaoferować lepsze doznania dla klienta.”
Jeff Bezos, CEO i założyciel Amazona
"Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół – po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej"
Sam Walton, założyciel i twórca potęgi sieci handlowej Wall-Mart
Obecnie na rynku w niemalże każdej dziedzinie jest ogromna konkurencja. Jednych wyróżnia cena, innych jakość obsługi. Przepis na sukces wydaje się być prosty: połączyć te rzeczy. Tylko czy to mozliwe? Zawsze znajdzie się ktoś troszkę tańszy, troszkę szybszy, troszkę lepszy.
Nie znaczy to jednak że nie wolno nam spróbować. Cel dla firmy Eco-Asset jest prosty: zadowolony klient, który przy kolejnych projektach nie będziecie wracał do nas tylko na zakupy, ale będzie wracał po prostu do Nas!